■ 取り扱い販売商品は新品ですか？

はい。未開封品でございます。
原則として、メーカーもしくは正規代理店経由で仕入れた商品を取り扱っております。
中古品や傷物品を新品と偽って販売することはございません。付属品も全て揃っている状態でございます。特別な記載がない場合、すべて未開封の商品となります。
※箱破損商品や修理品の販売をいたしておりますが、必ず商品紹介ページにその旨ご紹介差し上げております。

■ 商品の性能について教えてもらえますか？

大変お手数ではありますが、メーカーホームページをご確認ください。
商品のスペック・付属品・相性・メーカー保証期間等はメーカーホームページ又はサポートセンターでご確認ください。
※商品についてのお問い合せ先はこちら
ご購入商品と他製品の互換性の不一致が万が一ございましても弊社では返品をお受けできません。

■ 販売しているパソコンにメモリを増設してもらえますか？

申し訳ございません。出来かねます。
商品を未開封でお届けしている為、販売中のパソコンにメモリを増設してご購入いただくサービスは承っておりません。
ご要望にお応え出来ず申し訳ございません。

■ 商品の付属品のソフト等が、最新版かどうか確認したいのですが？

申し訳ございません。出来かねます。
弊社では、付属品のバージョン確認（商品本体も含む）は一切行っておりません。
あらかじめご了承ください。

■ ロット・製造時期・生産国を教えて欲しいのですが？

申し訳ございません。対応できかねます。
弊社の仕入れ元は多岐にわたっておりまして、仕入れ元によって仕入額、商品の鮮度等が変わっております。
販売商品は、倉庫で管理・出荷を致しておりますため、ご注文前にお客様のご要望によるロット・製造時期・生産国の確認にお応えできかねます。